یاد آوری نکات بسیار مهم
در هنگام تایپ نام کاربری و رمز عبور ؛ زبان کیبورد خود را روی زبان انگلیسی قرار دهید و از صحیح بودن نام کاربری و رمز عبور خود اطمینان حاصل نمایید.
اگر به دلیل قعطی اینترت و .. از آزمون بیرون انداخته شدید حتما باید ابتدا سریعا به وبسایت مدرسه خود مراجعه کنید بر روی ورود کلیک کنید و سریعا به صفحه ازمون بازگردید.حتما باید ابتدا به وبسایت مدرسه خود مراجعه کنید!
قبل از شروع آزمون در پنل خود حضور داشته باشید و اینترنت با کیفیت و بدون قعطی را در هنگام آزمون ها مورد استفاده قرار دهید.
اگر با پیام " لطفا کمی صبر کنید" مواجه شدید ولی با صبر کردن این پیام ناپدید نشد , کافیست ابتدا حتما به وبسایت مدرسه خود مراجعه کرده و از آنجا بر روی دکمه ورود کلیک نمایید.
بسیاری از مشکلات شما با رفرش کردن مرورگر حل میشود . توجه داشته باشید در هنگام آزمون تنها در صورت ضروری بودن رفرش کنید .
توجه داشته باشید که نباید با چند مرورگر همزمان وارد حساب کاربری خود شوید. ثبت شدن پاسخنامه نادرست و یا پاسخنامه سفید و همچنین در برخی موارد عدم نمایش تصویر سوالات , همگی از عواقب ورود با چند دستگاه یا مرورگر به صورت همزمان می باشند.(محافظت از رمز عبور خود را فراموش نکنید!)
پرسش‌های متداول
1) بهترین مرورگر ها برای استفاده کدام هستند؟
2) چرا بهتر است حتما 2 مروگر را نصب داشته باشم؟
3) در حین آزمون به طور خودکار از سامانه بیرون انداخته شدم مشکل در چیست و چکار باید کرد؟
4) چرا هنگام ورود با خطای شما هنوز ثبت نام نکرده اید مواجه می شوم؟
5) چرا هنگام ورود با خطای " رمز عبور شما صحیح نمی باشد مواجه می شوم؟
6) با موفقیت وارد شدم اما پیام " لطفا صبر کنید " از صفحه ناپدید نمی شود !
7) چرا و چطور باید رمز عبورم رو تغییر بدم؟
8) از کدام قسمت باید پروفایلم رو تکمیل یا ویرایش کنم؟
9) چرا پاسخنامه سفید برای من ثبت شده؟
10) چرا بهتر است کش یا حافظه پنهان مرورگر خودم روقبل از آزمون ها هر چند وقت یک بار پاک کنم؟
11) چرا باید سرعت اینترنت مناسبی داشته باشم؟
12) چرا نباید با دو دستگاه وارد شوم؟
13) چرا باید در زمان مقرر و ترجیحا قبل از شروع آزمون ؛ وارد پنل خود شوم؟
14) اگر اینترنت من وسط آزمون قطع شد چکار باید بکنم؟
15) اینترنت قطع شد و دکمه "سوال بعد" و " سوال قبل" وسط آزمون از کار افتاد ؛ چکار باید کرد؟
16) سوالات برام نمایش داده نمیشه ؛ خیلی صبر کردم حتی چند بار رفرش کردم و دوباره وارد آزمون شدم ولی فایده نداشت,!
17) من وارد آزمون شدم ولی اتمام رو نزدم ؛ آیا برام پاسخنامه ثبت خواهد شد؟
18) هم وارد آزمون شدم و هم اتمام رو زدم ولی کارنامه برام نمایش داده نمیشود.!
19) در قسمت آزمون های پیشرو زمان آزمون نوشته شده "سوال محور یا صفر" این به چه معناست؟
20) از زمانی که برای گرفتن کارنامه مشخص شده مدتی میگذره ولی همچنان من دسترسی به کارنامه رو ندارم؟
21) من بعد از ورود با Eror مواجه میشوم و اندوید گوشیم 4 یا 5 هست ؛ باید چکار کنم؟